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当医院和患者一起去“云”网络医院时,会发生什么变化?

发布时间:  来源:中新网

网络医院会改变什么

当医院和患者一起去“云”网络医院时,会发生什么变化?

中国经济网记者李志国

上海创新医疗服务。从网上会诊开始,网上医院的发展按下了“快进键”,一系列“云会诊”的新变化也随之展开。

1月24日,上海启动重大突发公共卫生事件一级应急机制。在实施严格的措施来预防和控制新的冠状肺炎疫情时,普通感冒和发烧患者以及许多慢性病患者应该如何就医?

疫情正在恶化。

面对突发疫情,上海反应非常迅速。从1月29日起,上海市卫生委员会鼓励上海市级医院采用网上门诊等形式,引导公众通过互联网满足咨询、咨询和科普需求,降低线下医疗带来的交叉感染风险。上海各大医疗机构立即开始网上咨询,专业发热咨询热线也开始加快实施。

2月6日,上海市卫生委员会党组副书记、发言人郑锦在上海市政府新闻发布会上宣布,截至2月5日17: 00,上海市36家市级医院网上咨询日均访问量超过5.7万人次,日均访问量超过3600人次,累计访问量超过66万人次。将开通发热咨询热线,同时设立网上诊所“新冠工作室”,为发热和呼吸道症状患者提供24小时网上咨询服务。

记者从《经济日报》了解到,“新馆工作室”是一个“上海热咨询平台”专业设立的。上海上影网络医院和徐汇区中心医院依托“互联网+”技术的联合开发,在疫情防控期间,始终向公众提供网上新冠肺炎咨询、防疫科普、各种专业咨询、远程咨询等免费咨询服务。

各种网上发热门诊已取得初步成效,但并未缓解上海的压力。2月10日之后,随着工作和劳动力的恢复,返回上海的人数迅速增加,医院的医疗需求也日益增加。许多医院的发热门诊都在排队,这迫使上海再次加快转变。

2月26日,上海徐汇运医院收到了自己的“身份证”,并有了自己的正式名称——上海徐汇区中心医院关中网络医院。两天后,在上海医保部门的大力支持下,这成为上海第一家实现网上卡取款支付的公立网上医院。药物被送回家,大大缩短了病人之间的“最后一公里”,让病人在真正的医院享受同质化服务,而不用离开他们的家。

截至3月2日,上海前六家公立医院已被列为“网络医院”。上海的整个医疗行业已经在“云中”基本开放——病人可以享受到普通疾病和慢性病的随访服务,而不用离开自己的家园。一个全新的医疗场景开始了。

医院和病人一起去“云”

2月28日上午,上海市徐汇区中心医院关中网络医院迎来了正式开业后的第一位医保患者。沈先生是一位患有慢性支气管炎多年的中老年患者。几乎每个月,他都要来徐汇区中心医院看病和准备药物。不过,受疫情影响,沈先生最近很不想出门。看到药快用完了,他带着尝试的心态在网上寻求医疗建议。出乎意料的是,网络医院不仅可以开处方,还可以支付医疗保险。

2月28日,上海市徐汇区中心医院关中网络医院20名患者完成了诊疗药物的发放。他们中的许多人住在上海的远郊。“网络医院”为他们节省了去医院的时间,并使他们在家咨询变得容易。

“网上咨询的所有医生都具有执业注册医生资格,并有3年以上独立临床工作经验。他们通过固定的日程安排时间和患者预约时间来协调个人碎片时间,并在“云中”咨询患者。上海徐汇区中心医院关中网络医院执行主任朱福表示,只要是有执照的“云”医院,诊疗流程完全可以在“云”中实施。“云”医院还将进一步完善医疗保险服务医生和参保患者的电子实名认证等人体识别技术,加强实名管理,确保患者和结算对象的一致性,尽快形成“互联网+”医疗保险管理的长效机制。

与此同时,获得许可的上海儿童医院网络医院也于2月29日开始在线诊断和治疗。

杨先生是医院服务的孩子的第一位家长。他说,他很高兴得知儿童医院网络医院已获得海外服务许可。原来,受疫情影响,他的孩子错过了随访时间,现在通过网上医院,他们不仅可以成功实施随访,还可以在网上开处方,继续吃药治疗。当天下午,经医院检查后,杨先生需要的药品被送到第三方物流。第二天,他收到了来自其他省份的毒品。儿童医院内分泌科主任李炳海表示,儿童家长普遍年轻,儿童网络医院必将成为家长的热门话题,改变家长的医疗行为习惯。"网络医院毕竟是目前的新生事物,医生和家长也需要有一个适应过程。"李斌也提醒父母。

经过几天的运行,网络平台的各个环节不断调整,儿童网络医院的运行也逐渐平稳。于光君主任表示,网上医院的运行已初步达到设计效果,目前支持甲状腺疾病、慢性肾小球疾病、肾小管疾病、哮喘、湿疹等疾病的网上随访。也可以在线和离线融合,离线诊断和治疗,在线随访。“不久,网上医院还将能够提供在线检查形式、治疗前离线检查、治疗前、治疗中和治疗后全程服务模式的综合服务,有效分流患者,降低医疗成本,提高服务可及性。”于光君说。

未来有多大空

“作为抗击这一流行病的第二战场,网络医院打破了地理和时间上的限制,提供远程医疗援助,以帮助尽可能多的人,减轻离线医院的压力,减少不必要的恐慌。”领导“新馆工作室”建设的上海上影网络医院也获得了许可证。医院副院长、主任医师赵说,这一流行病使整个社会重新认识到网络医学的作用。“疫情”将推动互联网诊断和治疗浪潮的发展,包括人工智能引导诊断、在线电影阅读、远程诊断和治疗、多学科咨询、家庭医生健康管理、常见疾病和慢性病的后续诊断和配药以及许多其他应用场景。

中国的互联网医疗服务始于2014年。业内预测,2020年中国互联网医疗服务市场规模将达到900亿元。然而,随着2020年春节的突然爆发,这个目标有可能提前实现。

在谈到互联网医疗优势时,赵表示,“互联网+”以用户为导向,高效赋权和重新配置医疗资源和行业,体现高效、赋权、优化和推广的优势。首先,它可以跨越地域,打破医院界限,合理配置医疗资源;二是有利于探索分级诊疗,将常见慢性病留在基层,甚至在网上解决,将重大疾病和疑难杂症转移到三级医院,实现医疗资源的真正合理配置。第三,可以降低医疗成本,医生可以利用碎片时间来恢复患者,从而大大降低患者的医疗成本,节约医疗资源。第四是促进健康管理。家庭医生可以远程管理患者的健康,并通过人工智能、可穿戴设备和大数据挖掘持续实现互联网医疗。未来还有很大的想象空间空。第五,有助于实现药品分离、药品透明供应、手持药房、代煎药品、快递等方式,满足患者多层次、多样化的服务需求。

“医疗是一个庞大的系统工程,不可能用‘云’解决所有问题。”赵也坦言,网络医学在产品和技术方面还不完善,还有很长的路要走。

此外,网络医疗的安全性也值得探讨。毕竟,网上诊疗不是面对面的,容易造成漏诊和误诊。医疗合规问题仍需进一步解决,许多政策界限需要进一步澄清。医疗保险支付的话题引起了上海医疗保险部门的极大关注,相关文件已经出台,支持将网络医疗纳入医疗保险支付。许多老年人不熟悉智能手机,年轻人经常在家代替老年人进行在线咨询。然而,正是这些老年人最需要医疗服务。

  “下一步,互联网医院有可能实现电子处方流转。”上海市皮肤病医院医疗资源发展部主任赖永贤表示,患者凭一张电子处方,或许可以在社区药房或网上“云药房”,根据自己意愿选购药品,这在以前难以想象。今后,互联网医院在研究和应用领域仍有诸多问题需要探索,在推动医保、医疗产业以及整个医疗体系迭代升级上,也有巨大想象空间。 【编辑:周驰】

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